A Inova Mudança & Transporte respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais fornecidos por nossos clientes, parceiros e visitantes do nosso site e canais de atendimento. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você compartilha conosco.
Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços. As informações podem ser coletadas por meio de formulários de contato, atendimento via WhatsApp, telefone, e-mail, redes sociais ou presencialmente.
Informações que podemos coletar:
Nome completo
Telefone e e-mail
Endereço de origem e destino da mudança
Informações sobre os bens a serem transportados
CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de documentos fiscais)
Outras informações pertinentes ao serviço contratado
As informações coletadas são utilizadas para:
Prestar os serviços contratados com segurança e eficiência
Elaborar orçamentos personalizados
Agendar e organizar mudanças com planejamento e pontualidade
Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais
Melhorar nossos processos de atendimento e comunicação
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
Quando necessário para a execução dos serviços (ex: emissão de notas fiscais)
Em cumprimento a obrigações legais ou judiciais
Com prestadores de serviço parceiros que atuam em conformidade com esta política
Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito apenas a pessoas autorizadas. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou qualquer forma de tratamento indevido.
Você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais
Corrigir informações desatualizadas ou incorretas
Solicitar a exclusão dos seus dados, quando legalmente possível
Revogar o consentimento para uso dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais.
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A Inova Mudança & Transporte pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento sempre que utilizar nossos serviços ou acessar nosso site.
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